株式会社ライブジャパン
〒102-0072
東京都千代田区飯田橋1-12-6 昭和ビル3F
株式会社ライブジャパン
営業時間:平日11:00~18:00
※土、日、祝日、法定休日、年末年始等は休業
電話番号:03-6268-9930
メールアドレス:support@comichome.jp
■よくある質問をご覧頂いても問題が解決できない場合は、「お問い合わせ」ページよりご連絡下さい。
(お問い合わせ内容によってはお電話のみでの対応が難しい場合がございます。まずは「お問い合わせ」ページよりご連絡下さいますようお願いいたします)
■サポート時間外のお問い合わせにつきましては、全て翌営業日以降の対応となります。また夏季・年末年始休暇等の間に頂きましたお問い合わせへの回答につきましても同様となります。あらかじめご了承下さい。
■お問い合わせ後、数日経ってもサポートセンターからの返信メールが届かない場合は、以下の点をご確認の上、今一度ご連絡下さい。
・ドメイン指定受信(拒否)設定を行ってないか
・お問い合わせ頂いた以降にメールアドレスの変更等を行ってないか
・迷惑メールフォルダに分類されていないか
津秋 洋一
コミックホーム
(電子コミック等の販売・ダウンロード)
原則として1ファイルから購入いただけます。なお、販売数量を指定させていただく商品(デジタルコンテンツ)については、商品表示時に併せて表示します。
事前にポイントを購入し、購入したポイントを消費してデジタルコンテンツをダウンロードします。ダウンロードに必要なポイント数は各購入画面に記載しております。
ポイント購入方法
【月額課金メニュー】
◆docomo
コミックホーム300
(毎月300ポイント自動加算):300円(税込330円)
コミックホーム420
(毎月420ポイント自動加算):400円(税込440円)
コミックホーム550
(毎月550ポイント自動加算):500円(税込550円)
◆au
コミックホーム300
(毎月300ポイント自動加算):300円(税込330円)
コミックホーム550
(毎月550ポイント自動加算):500円(税込550円)
コミックホーム1200
(毎月1200ポイント自動加算):1,000円(税込1,100円)
コミックホーム1750
(毎月1750ポイント自動加算):1,500円(税込1,650円)
コミックホーム2400
(毎月2400ポイント自動加算):2,000円(税込2,200円)
コミックホーム3600
(毎月3600ポイント自動加算):3,000円(税込3,300円)
コミックホーム4800
(毎月4800ポイント自動加算):4,000円(税込4,400円)
コミックホーム6000
(毎月6000ポイント自動加算):5,000円(税込5,500円)
◆SoftBank
コミックホーム300
(毎月300ポイント自動加算):300円(税込330円)
コミックホーム550
(毎月550ポイント自動加算):500円(税込550円)
コミックホーム1200
(毎月1200ポイント自動加算):1,000円(税込1,100円)
◆クレジットカード
コミックホーム300(毎月360ポイント自動加算):300円(税込330円)
コミックホーム500(毎月600ポイント自動加算):500円(税込550円)
コミックホーム1000(毎月1250ポイント自動加算):1,000円(税込1,100円)
コミックホーム1500(毎月1850ポイント自動加算):1,500円(税込1,650円)
コミックホーム2000(毎月2500ポイント自動加算):2,000円(税込2,200円)
コミックホーム3000(毎月3750ポイント自動加算):3,000円(税込3,300円)
コミックホーム4000(毎月5000ポイント自動加算):4,000円(税込4,400円)
コミックホーム5000(毎月6250ポイント自動加算):5,000円(税込5,500円)
コミックホーム10000(毎月12000ポイント自動加算):10,000円(税込11,000円)
コミックホーム20000(毎月23000ポイント自動加算):20,000円(税込22,000円)
コミックホーム30000(毎月34000ポイント自動加算):30,000円(税込33,000円)
【月額課金されたお客様による追加個別課金メニュー】
◆docomo
追加500ポイント(500ポイント):500円(税込550円)
追加1000ポイント(1000ポイント):1,000円(税込1,100円)
追加1500ポイント(1500ポイント):1,500円(税込1,650円)
追加2000ポイント(2000ポイント):2,000円(税込2,200円)
◆au
追加500ポイント(500ポイント):500円(税込550円)
追加1000ポイント(1000ポイント):1,000円(税込1,100円)
追加1500ポイント(1500ポイント):1,500円(税込1,650円)
追加2000ポイント(2000ポイント):2,000円(税込2,200円)
◆SoftBank
追加300ポイント(300ポイント):300円(税込330円)
追加500ポイント(500ポイント):500円(税込550円)
追加1000ポイント(1000ポイント):1,000円(税込1,100円)
◆クレジットカード
追加500ポイント(500ポイント):500円(税込550円)
追加1000ポイント(1000ポイント):1,000円(税込1,100円)
追加1500ポイント(1500ポイント):1,500円(税込1,650円)
追加2000ポイント(2000ポイント):2,000円(税込2,200円)
追加5000ポイント(5000ポイント):5,000円(税込5,500円)
追加10000ポイント(10000ポイント):10,000円(税込11,000円)
追加20000ポイント(20000ポイント):20,000円(税込22,000円)
追加30000ポイント(30000ポイント):30,000円(税込33,000円)
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(通信料・パケット代、消費税等)
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